CONTENTS

    Lös grundproblemen – Nyckeln till hållbara och effektiva lösningar

    avatar
    Claes-Göran Hammar
    ·21 september 2023
    ·5 min läsning

    I dagens samhälle står vi inför en rad utmaningar som stressrelaterade sjukdomar, miljöförstöring, konflikter och kriminalitet. Trots stora insatser och resurser verkar många av dessa problem inte bara kvarstå utan ibland till och med förvärras. Varför? Svaret ligger ofta i att vi försöker lösa problemen utan att förstå deras grundläggande orsaker. Detta leder till att engagemang, tid och pengar slösas bort på insatser som behandlar symptomen snarare än de underliggande problemen.

    För att arbeta framgångsrikt med problemlösning krävs en djupare förståelse för hur problem fungerar och manifesterar sig på olika nivåer.

    De tre nivåerna av problem

    Problemen vi möter kan delas in i tre nivåer:

    1. Omedelbara problem – De mest synliga symptomen.

    2. Underliggande problem – Orsakerna bakom symptomen.

    3. Grundproblem – Rotorsakerna som ligger till grund för de underliggande problemen.

    Ett enkelt exempel: Huvudvärk

    Föreställ dig att du lider av huvudvärk. Den omedelbara lösningen är att ta en huvudvärkstablett. Problemet försvinner tillfälligt, men kommer sannolikt tillbaka eftersom orsaken inte adresserats. Om vi gräver djupare kanske vi inser att huvudvärken beror på att du inte druckit tillräckligt med vatten eller sovit för lite. Detta är underliggande problem som kan lösas genom att ändra dina vanor, som att sova mer eller dricka mer vatten.

    Men varför dricker du för lite vatten eller sover för lite? Om vi tittar ännu djupare kanske vi upptäcker att det grundläggande problemet är stress, driven av en vilja att prestera och bevisa ditt värde. Och den stressen kanske i sin tur är rotad i en upplevelse av otillräcklighet från barndomen. När du väl börjar arbeta med att förändra denna självbild, kan stressen minska, vilket gör att du naturligt tar bättre hand om dig själv. Då först kan huvudvärken lösas på ett hållbart sätt.

    När vi inte löser grundproblemen

    Om vi ignorerar grundproblemen och istället endast hanterar symptomen eller de underliggande problemen, skapas en rad negativa effekter:

    1. Problemens återkomst och eskalering
      När orsaken till ett problem inte adresseras, återkommer det ofta i olika former. Ibland växer det och skapar ännu större problem. En person som ständigt tar smärtstillande för huvudvärk kan efter år av obehandlad stress utveckla utmattningssyndrom eller andra allvarliga hälsoproblem.

    2. Slöseri med resurser och engagemang
      När resurser läggs på kortsiktiga lösningar som inte håller över tid, förloras både pengar och tid. Samtidigt riskerar människor att förlora hoppet och engagemanget när problemen inte försvinner.

    3. Skapandet av nya problem
      En dåligt genomtänkt problemlösning kan ofta ge upphov till nya utmaningar. Till exempel kan hårdare straff för kriminalitet skapa större social utslagning, vilket i sin tur leder till mer brottslighet.

    4. Förlängt mänskligt lidande
      Kortsiktiga lösningar som misslyckas gång på gång gör att människor tvingas leva med problemen längre än nödvändigt. Detta kan skapa känslor av hopplöshet och uppgivenhet.

    Hållbara lösningar kräver rätt förutsättningar

    Att lösa problem på ett hållbart sätt handlar om mer än att identifiera grundproblemen. Det kräver också rätt arbetsförhållanden för dem som arbetar med problemlösning.

    Sympatiska och parasympatiska nervsystemet

    Människor som är stressade eller pressade löser sällan problem effektivt. När det sympatiska nervsystemet är aktiverat, vilket sker vid stress, tar vår "reptilhjärna" över. Detta leder till att vi agerar instinktivt och gör snabba, ofta ogenomtänkta beslut. För att kunna identifiera grundproblemen och skapa långsiktiga lösningar behöver vi istället aktivera det parasympatiska nervsystemet, vilket främjar lugn och aktiverar hjärnans främre del, prefrontala cortex. Härifrån kan vi tänka kritiskt, analysera och skapa kreativa lösningar.

    Exempel på komplexa samhällsproblem

    Stressrelaterade sjukdomar

    Vi ser idag en epidemi av stressrelaterade sjukdomar. Många organisationer erbjuder kortsiktiga lösningar som mindfulnesskurser eller stresshantering. Dessa kan vara hjälpsamma, men om arbetsmiljön eller samhällsnormerna som driver stressen inte förändras, kvarstår problemen.

    Miljöförstöring

    Vi städar upp plast i havet och sätter restriktioner på vissa utsläpp, men vi adresserar inte grundorsakerna – exempelvis konsumtionsdrivande ekonomiska system och bristen på globala samarbetslösningar. Utan att förändra dessa grundläggande strukturer kommer vi att fortsätta upprepa samma mönster.

    Kriminalitet

    Hårdare straff och fler poliser används ofta som lösningar på kriminalitet. Men om vi inte hanterar grundorsaker som fattigdom, social exkludering och psykisk ohälsa, kan kriminaliteten bara minska tillfälligt.

    Fördelar med att lösa grundproblemen

    Att lösa grundproblemen ger stora och långsiktiga fördelar för individer, organisationer och samhällen:

    • Effektiv användning av resurser: När problemen löses vid roten, behövs färre resurser för att hantera symptomen.

    • Långvarig effekt: Hållbara lösningar leder till minskad återkommande problematik och högre livskvalitet.

    • Större förtroende: Framgångsrik problemlösning bygger förtroende hos individer och samhällen.

    • Systemiska förbättringar: Genom att lösa grundproblemen kan vi påverka hela system och förebygga framtida utmaningar.


    Slutsats

    Att förstå och lösa grundproblemen är nyckeln till hållbara lösningar. Det kräver tålamod, djupgående analys och en arbetsmiljö som främjar kritiskt tänkande och lugn. Snabba lösningar och symptombehandlingar må verka lockande, men de leder ofta till resursslöseri, ökade kostnader och förvärrade problem.

    Genom att ta oss tiden att verkligen förstå problemen och deras orsaker kan vi skapa förändringar som håller över tid och bygger ett bättre samhälle för alla. Det är en investering som kräver engagemang, men som i slutändan sparar både tid, pengar och mänskligt lidande.

    Har ni problem och utmaningar i verksamheten som ni behöver hjälp att förstå och lösa? Läs mer om Problemsupport >>>